2017年美国最佳航空公司:排名显示哪些公司飞行并避免

2017年美国最佳航空公司:排名显示哪些公司飞行并避免

2017年美国最佳航空公司:排名显示哪些公司飞行并避免

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2016年4月4日,加利福尼亚州圣地亚哥的维珍美国飞机(底部)和2015年4月14日分别在加利福尼亚州旧金山的阿拉斯加航空公司飞机(顶部)的组合照片。 照片:路透社

周一发布的旅行奖励网站称, 是迄今为止美国航空公司迄今为止 ,根据成本,可访问性以及其他主要行业评论中经常忽略的其他因素进行排名。

该报告由编制,将阿拉斯加航空公司列为美国最佳航空公司。根据10个因素,该报告被评为最高,旨在扩大许多航空公司调查的参数,据称这些调查仅限于对机票和消费者反馈的研究。 阿拉斯加航空公司获得了其常旅客计划的最高评级,并且在客户满意度和准时到达率方面排名第二。 它是有限航线网络的停靠点,但与加利福尼亚州维珍美国公司的持续合并预计将为阿拉斯加航空公司的路径增加一些受欢迎的目的地,包括华盛顿特区和纽约市。

美国联合航空公司名列第二,在评估舱室空间和舒适度以及船上休息室数量方面排名第二。

维珍美国公司紧随其后,在10项措施中表现各异。 它在机舱舒适度和丢失行李最少的情况下超过了该集团,但它在航线网络中跌至第二差,并且在昂贵的行李费中达到第三高。

作为对准时到达和乘客投诉的 ,Spirit Airlines在该网站排名的10家美国主要航空公司中名列前茅。 这家承载着“Less Money,More Go”标语的航空公司因其糟糕的服务而受到例行批评,尽管它在经济实惠的机票中名列前茅。 它在客舱舒适性,客户满意度,常旅客特殊待遇和准时到达方面都有所不同。 没有任何休息室也失去了积分。

边境航空公司排名倒数第二,每个类别都有下半年的评级,除了机票费用之外,它仅排在精神航空公司的第二位。

华尔街前招聘人员Brian Kelly在美国大多数主要航空公司提供的积分和奖励制度后,于2010年创办了The Points Guy。该网站自那以后每个月每月有330万独立访客,并经常发布消息旅游相关主题。

该网站根据10个加权类别的组合确定了最佳和最差的航空公司,包括机票(25%),航线网络(15%),行李/更换费用(10%),机舱舒适度(10%),客户满意度(10)百分比),常旅客计划(10%),准时到达率(10%),行李丢失(5%),国内休息室(3%)和非自愿颠簸(2%)。

以下是The Points Guy报告的美国最佳和最差航空公司的完整清单:

1.阿拉斯加航空公司

2.联合航空公司

3.维珍美国

4.捷蓝航空

5.美国航空公司

6.西南航空公司

7.达美航空

8.夏威夷航空

9.边境航空公司

10.精神航空公司


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